جهت اطلاعات بيشتر با ما تماس بگيريد.

 :: ارتباط مستقیم با ما ::

شرایط و تعهدات استفاده از کارت پرداخت بین المللی

قبول تعهد نامه

این تعهد نامه برای کلیه پرداخت های انجام شده توسط بانک برای مشتریان در هر زمان و برای هر پرداخت معتبر و مستند می باشد. بدیهیست که درخواست کننده می بایست قبل از ارائه درخواست و انجام سفارش کلیه مفاد این تعهد نامه را به دقت مطالعه نماید. ارائه این درخواست به منزله پذیرش کلیه مفاد و محتویات این تعهد نامه می باشد. - بانک در هیچ شرایطی مسئولیت خریدهای انجام شده در قبال درخواست مشتری را به عهده نخواهد گرفت و انجام تحقیقیات اطمینان از صحت عملکرد فروشنده کیفیت و کمیت کالا یا خدمات خریداری شده و شرایط استفاده از آنها به طور مستقیم به عهده درخواست کننده می باشد و بانک قادر به بررسی هیچ یک از موارد فوق نخواهد بود. - تغییر در نرخ ارز یا هزینه فروشنده اعم از پنهان یا آشکار پس از انجام قطعی معامله و صدور صورتحساب مشخص ودرخواست کننده موظف به تسویه حساب نهایی با توجه به این صورتحساب خواهد بود - توزیع کننده و بانک در هر زمان د ررد یا قبول هرسفارش درهر مرحله و به هر دلیل مختار می باشند بدیهیست درصورت رد سفارشات توسط بانک هزینه دریافت شده سریعا مسترد خواهد شد. - مسئول اصلی سفارشات و پرداخت های صورت گرفته می باشد و می بایست شخصا از تطابق سفارش ارائه شده با قوانین بین المللی و کشور جمهوری اسلامی ایران اطمینان حاصل نماید و در صورت بروز تخلف کلیه مسئولیت های پاسخگویی در مراجع قانونی بر عهده درخواست کننده می باشد و چنانچه بانک در هر یک از مراحل انجام سفارش با موارد مشکوک و تخلف مواجه شود بلافاصله مراتب را به مراجع ذی صلاح انعکاس خواهد داد.(توضیحات اضافه در ادامه همین تفاهمنامه میباشد.) - زمان مفاد تعهد نامه را بدون اعلام قبلی تغییر داده یا مفادی به آن اضافه یا کسر نماید. مسئولیت اطلاع از این تغییرات و مفاد جدید تعهد نامه به عهده درخواست کننده می باشد و ادامه ارائه سفارشات به منزله پذیرش موارد فوق می باشد. این موارد از طریق تماس با توزیع کننده یا رجوع به وب سایت قابل رویت میباشد. - توزیع کننده متعهد میشود کارت درخواست کننده را نهایتا ظرف مدت 45 روز کاری به وی تحویل دهد. بدیهی است در صورت عدم تحویل کارت در زمان مقرر مبلغ پرداختی مسترد خواهد شد. - کارتها در زمان تحویل کاملا قابل استفاده و فعال می باشند و در صورت بروز هرگونه مشکل احتمالی حین استفاده از کارت درخواست کننده موظف است موضوع را به پشتیبانی بانک صادر کننده و یا پشتیبانی محلی (توزیع کننده) اطلاع دهد. تبصره1: به دلیل تحریم اقتصادی کشور جمهوری اسلامی ایران مشکلات خریدهای اینترنتی از موارد مشکل کارت محسوب نمی گردد. تبصره2: در مواردی که بانک مشخص کند مشکل بوجود آمده ناشی از موارد مشروحه ذیل باشد. توزیع کننده هیچ مسولیتی د رمورد مشکل بوجود آمده نداشته و صرفا در نقش اطلاع رسانی به درخواست کننده عمل خواهد: الف) غیر فعال شدن حساب کارت به دلیلی انجام فعالیتهای مالی مشکوک ارسال پول از منابع ممنوعه و یا نامعلوم ب) استفاده غلط از کارت و یا قصد سوء استفاده از امکانات کارت - این کارت جزو اموال بانک صادر می باشد و بانک این حق را برای خود محفوظ می داند که در زمان که صلاح بداند سرویس و خدمات خود را در مورد این کارت قطع کرده و استرداد کارت را درخواست نماید. در این صورت درخواست کننده باید سریعا کارت را به بانک مسترد کند. - پرداخت کلیه هزینه های رایج کارت به عهده درخواست کننده کارت میباشد.